Facturación Portal Web para Contingencia


Cuando el Sistema de Facturación no pueda ser usado por el contribuyente, debido a fallas de hardware, software, virus informático o cambio de infraestructura tecnológica. El contribuyente podrá solicitar el uso de la modalidad “Portal Web” para la emisión de Documentos Fiscales.

 

TRATAMIENTO DE LA CONTINGENCIA

 

EVENTOS SIGNIFICATIVOS

a)      VIRUS INFORMÁTICO O FALLA DE SOFTWARE

b)      CAMBIO DE INFRAESTRUCTURA DE SISTEMA O FALLA DE HARDWARE

ACCION A TOMAR

-          SOLICITAR MODALIDAD PORTAL WEB, REGISTRANDO EL MOTIVO DE LA CONTINGENCIA Y OTROS DETALLES DE LA MISMA.

-          PERSONALIZAR INICIO DE LA SECUENCIA.

-          EMITIR DOCUMENTOS FISCALES POR PORTAL WEB

-           

DESPUES DE LA CONTINGENCIA

-          REGISTRAR LOS EVENTOS SIGNIFICATIVOS DE INICO Y CIERRE DE LA CONTINGENCIA

-          GENERAR DATOS DE LOS DOCUMENTOS FISCALES QUE FUERON EMITIDOS